Muchas empresas requieren de servicios profesionales especializados para llevar adelante parte de sus operaciones. Este sector ha crecido de forma significativa en Latinoamérica durante los últimos años.

Sin embargo, al ofrecer este tipo de servicios, también requieres manejar de forma eficiente tu negocio. En consecuencia, necesitas optimizar aspectos tales como la gestión de proyectos, recursos y del personal.

En este artículo te comentamos cómo puedes apoyarte en soluciones tecnológicas para hacer más eficiente tus operaciones. Además, te mostramos las ventajas que estas herramientas tienen para tu empresa.

La industria de servicios profesionales en la actualidad

La industria de los servicios profesionales atiende a un gran número de especialidades. Entre ellas se encuentran las actividades legales, de auditoría o contabilidad. También incluyen el diseño, arquitectura, marketing o consultoría.

La industria del conocimiento especializado ofrece grandes oportunidades que son aprovechadas por las empresas de servicios profesionales.

Si bien es cierto que las empresas grandes solicitan servicios de empresas especializadas, también lo es que en muchos casos se trabaja por proyectos. En consecuencia, deben gestionarse de forma eficiente para obtener ganancias.

De manera que sus desafíos se orientan a la gestión de proyectos de forma precisa, asignando los recursos humanos, materiales y obteniendo los resultados prometidos. Todo esto le lleva a cultivar una buena reputación.

Solo así pueden garantizar una buena base de clientes para mantener sus contrataciones y recontrataciones. En tal sentido, la transformación digital te facilita las labores administrativas, así como la gestión y la toma de decisiones.

Necesidades de la industria de servicios profesionales

Las empresas de servicios profesionales requieren manejarse de forma eficiente para maximizar sus márgenes de ganancias. Esto se consigue con un estricto control de gastos y asignación de recursos humanos y materiales a cada proyecto.

Las empresas de servicios profesionales resuelven requerimientos especializados de terceros pero tienen sus propios retos internos.

Los desafíos de las empresas de servicios son muchos y sus directivos tienen que estar muy pendientes de los imprevistos. Por ello, deben atender de forma cercana cada uno de los siguientes aspectos:

Recursos humanos

La importancia del recurso humano para la gestión de las actividades es indiscutible. Requieres contar con los mejores profesionales que estén ocupados en atender los proyectos de la empresa. Al mismo tiempo, requieres crecer. 

Por ello, requieres saber en todo momento cuáles son las personas con las que cuentas y a qué clientes o proyectos están asignadas. La tarea de mapear esto se facilita con la herramienta digital correcta.

Proyectos

Los proyectos funcionan como entes vivos, que avanzan con las acciones de cada uno de tus colaboradores. En consecuencia, seguirles el paso puede ser una tarea titánica.

Sin embargo, cuando cuentas con la herramienta adecuada, puedes conocer el avance diario. De esa manera, puedes hacer los ajustes cuando los requieras o planificar la reasignación cuando sea preciso.

Procesos contables y administrativos

El flujo de caja, así como las conciliaciones bancarias y tesorería, son grandes tareas. Ellas mantienen todo en funcionamiento, pero demandan mucho tiempo y atención a los detalles.

Todos estos procesos pueden ser controlados mediante herramientas tecnológicas que te muestren la analítica. De esa forma podrás tomar las acciones convenientes con las cuentas por cobrar y las cuentas por pagar. Así mantendrás el balance de tu empresa.

Inventarios

El control de inventarios implica una tarea estratégica, ya que implica un activo que está congelando capital. En consecuencia, debe ser manejado de la forma más eficiente. 

Por ello, debes conocer en todo momento dónde se encuentran los bienes de tu inventario. En tal sentido, las herramientas digitales ayudan en la trazabilidad de tus recursos.

¿Qué tecnología facilita los procesos de los servicios profesionales?

Los servicios profesionales ofrecen muchas ventajas a sus clientes pero suponen grandes retos. De allí que requieres mantener mapeados los recursos humanos, proyectos, inventarios, así como los procesos contables y administrativos. Por ello, te puedes beneficiar de la incorporación de tecnología.

Podrás administrar de forma eficiente los recursos de tu empresa y brindar mejor servicio. Al mismo tiempo, lograrás visualizar de forma precisa el avance de los proyectos y el cumplimiento de los KPIs.

Adicionalmente, las herramientas tecnológicas te permiten conocer la asignación presupuestaria para cada proyecto. Así puedes realizar un mejor control financiero de cada uno de los compromisos de tu empresa.

También te permite planificar cuáles son los recursos que requieres para crecer y mantener tus operaciones. De esa manera logras eficiencia y productividad en cada una de tus actividades. 

ERP para servicios profesionales

Al contar con un ERP para servicios profesionales consigues muchas ventajas para tu empresa. Esta herramienta de planificación de recursos empresariales te ayuda en la trazabilidad de tus proyectos y las actividades que realizas.

De esa manera siempre puedes conocer los avances y deadline de cada tarea. Además, puedes controlar los inventarios, así como la asignación de recursos en cada fase del proyecto que realices.

El ERP de Intelisis te permite controlar el funcionamiento de tu negocio 24/7 desde tus dispositivos electrónicos. Tendrás al alcance de tu mano la información por proyecto: recursos humanos, administración, tiempo y materiales e inventarios.

Conclusión

En síntesis, la industria de los servicios profesionales implica grandes retos de gestión eficiente. Aspectos como RRHH, project management, inventarios y costos pueden ser una pesada carga para el CEO de estas compañías.

En ETT juntamente con nuestros amigos de intélisis ponemos a tu servicio un ERP especialmente ajustado a las empresas de este sector.

Te ayudamos en la automatización de tus procesos y engranados en un solo sistema. Tendrás toda la información de tu empresa en tu dispositivo electrónico  Así te ayudamos a gestionar tus operaciones para que te concentres en tu negocio.